Na última quarta-feira, dia 17 de fevereiro de 2021, a Secretária de Saúde e Planejamento do Rio Grande do Norte visitaram as instalações do Consórcio Público de Saúde da Microrregião de Russas CPSMR e da Policlínica Dr. José Martins de Santiago para conhecer o modelo de gestão consorcial e a forma de funcionamento, carta de serviços e fluxo de atendimento da Policlínica.
Conforme a comitiva, a Policlínica de Russas foi escolhida para essa visita de beanchmarking por ser referência na prestação de serviço de qualidade aos usuários da Região de Russas. Durante a visita foi apresentado o planejamento estratégico da unidade, a identidade organizacional, dimensionamento de pessoal e o protocolo de regulação do acesso as especialidades.
